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互联网一卡通软件的监控平台打不开了该怎么办??

文章出处://www.abjngd.com 作者:兴邦技术部 人气: 发表时间:2016年10月08日

[文章内容简介]:客户使用我们的互联网一卡通食堂售饭机,想要在售饭机里下载挂失卡信息和采集消费数据,在互联网一卡通软件上打开监控平台时出现错误提示,打不开,提示要连接的工作站IP地址和本地计算机工作站IP地址不同,请确认后重新打开监控平台。这该怎样解决呢?

客户使用我们的互联网一卡通食堂售饭机,想要在售饭机里下载挂失卡信息和采集消费数据,在互联网一卡通软件上打开监控平台时出现错误提示,打不开,提示要连接的工作站IP地址和本地计算机工作站IP地址不同,请确认后重新打开监控平台。这该怎样解决呢?


 

1、先查看一下此电脑的IP,点击电脑左下角的“开始”按钮,在搜索框里输入cmd后按Enter键,在出现的黑色框里输入ipconfig后按Enter键就可以看到电脑的IP了;
2、打开本地连接-属性-选中Internet协议版本4(TCP/IPv4)-属性,选择使用下面的IP地址把IP更改为查到的电脑IP;
3、打开软件里的设备管理-工作站基本设置,选上本机IP使工作站所在电脑IP等于本机IP后按修改键提示工作站更新成功;
4、重新启动采集,打开监控平台,这时就可以正常的连通机器进行操作了。
如果有其他问题,请联系我们。

本文关键词:互联网一卡通;食堂售饭机;监控平台
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