在售饭机上消费时消费了但是查询不到数据怎么办?
文章出处://www.abjngd.com 作者:兴邦客服部 人气: 发表时间:2014年11月13日
[文章内容简介]: 上消费时消费了但是查询不到数据怎么办,有时就会出现明明在售饭机上消费了呀,为什么到查询数据时,查不到呢?下面给大家说一下出现这种情况的解决办法。
在售饭机上消费时消费了但是查询不到数据怎么办?
上消费时消费了但是查询不到数据怎么办,有时就会出现明明在售饭机上消费了呀,为什么到查询数据时,查不到呢?下面给大家说一下出现这种情况的解决办法。
内容:
解决方法:
在售饭机上按汇总键,查看汇总数据,如果有汇总数据记录下汇总金额,
然后采集数据跟软件上的汇总数据进行比较,看是否一致;如果没有汇总数
据找一张测试卡在售饭机上刷一下看是否有数据,如果有数据说明机器是没
有问题,有可能是操作不对,看一下操作员的操作,看操作是否正确。
注:
只要在售饭机上进行正确的扣费,都会形成消费记录,并进行汇总,如果机
器存储部分出现问题,刷卡扣费的时候机器会报警,并有错误代码提示。
本文关键词:售饭机
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