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水控机乱扣费是什么引起的
水控机在使用过程中,有的客户反映机器又乱扣费现象,在这里为大家解释一下,都有什么情况有可能会引起机器乱扣费: 1,机器费率丢失:这一种主要是因为机器长时间供压不足,导致存储芯片数据丢失,这种情况会导致水控机费率产生回复出厂设置,更甚者费率突变成大额费率,这样导致刷卡时出现乱…[详细]
水控机现场改装注意事项
有时候客户现场可能根据现场不一样,需要对机器做相应的改装,比如机器需要内镶,刷卡区域要与主机隔离,案件需要重新设置等等,那我们到底能不能做这样的改装呢?今天我们就这三种情况给出说明: 1,机器内镶,机器本身没有特殊要求,但是因为是刷卡设备,所以对磁场该应较为敏感,所以当机器…[详细]
水控机你想过他是变相的智能水表吗?
在现实工作中,有很多客户问我,你们公司有那种智能水表吗?就是先买水再刷卡的那种!亲爱的客户朋友,在这里我给大家简单说一下,我公司所生产的其实有两种智能水表,一种就是简单地IC刷卡水表,另外的一个就是水控机: 1,IC卡智能刷卡水表,工作原理,先买水然后到是表上刷卡,用水时根据咱…[详细]
我们购买控制器应该注意些什么
节水控制器为电子产品,电子产品都会有损坏的或者出现故障的几率,为此每个电子产品都有质保期和售后部门,机器出现故障都要返厂维修,返厂就会影响我们正常使用,我们怎样做才能不影响我们正常工作呢?在此提一下几点: 1,购买备用机器:我们购买几台备用机器,当有机器出现故障时候,我们可…[详细]
水控安装时候莲喷怎么装
水控机因为安装的环境限制,所以在设计的时候水控机已经设计了防水措施,但是为了增加水控机的使用手米昂,所以在安装莲喷的时候我们还应该注意以下几点: 1,水控机安装位置要高于1.5M,这个高度是经过公司测试以及到客户那里反复测试得出的结果,过高或过低在使用的时候都会有一些不方便,所…[详细]
水控机出现2—FULL怎么处理
水控机在使用一段时间后有时会出现一些错误代码,而相应的代码有代表不同的意思,在这些代码之中有这么一种代码“2——FULL”,有一些客户在问这代表什么意思,那么今天我们就2——FULL给大家说明一下: 1,“2——FULL”,代码中2代表第…[详细]
水控机正常检测怎样快速找到问题
水控机在使用过程中一旦出现故障,我们有时会搞不清楚是因为水控机问题还是其他配件问题,经常会出现我们以为是机器问题给公司发回去了,结果公司检测没有问题,又给我们发回来结果还是无法正常使用,再把配件给公司发过去,结果配件检测也没有问题,最后请公司派技术去检查原因才知道,原来是一…[详细]
一体机日常维护
一体机在使用时我们应该注意什么呢?怎样操作才能够增强水控机的使用寿命呢?今天咱们就针对一体机日常维护方面做一下说明: 1,一体机因为是一体设备,内置装备比较封闭,所以在安装时尽可能选择平放安装,这样可以使进入一体机内部得水进可能的排出,这样可以延长一体机的使用寿命; …[详细]
水控机每次开机的时候电磁阀都出水?
水控机在每次通电的时候都会出水吗?有客户反映,水控机在每次开机的时候都会出水,这是什么情况,在此公司给出一下说明: 1,水控机每次在开机的时候水控机本身都要做一下自检,在自检的时候水控机要给电磁阀供一次电来检测电磁阀是否正常,在此水控机出水是正常情况; 2,水控机开机时每次…[详细]
水控机挂失卡依然可以使用怎么办
水控机在使用过程中,如果出现挂失卡依然可以消费,有以下几种情况: 1,卡在挂失操作的时候机器正在使用,挂失单没有下载成功;建议对单独的机器进行手动下载挂失单(下载挂失单日期仅限挂失卡操作当天); 2,水控机不通讯导致挂失单下载不成功;建议检测通讯线路以及机器通讯情况,机器通讯…[详细]
脱机水控一直出现1-ERR
脱机水控机,在使用过程中出现刷卡1-ERR,初步判断原因有以下可能: 1,卡参数不对或者卡未发行,这样的机器表现为,同一张卡在多台机器上刷都显示1-ERR,但是别的卡片刷卡时显示正常;建议把卡拿到充值点进行卡信息的确认; 2,机器刷卡效果不好,这样的反应出现的现象为,刷卡显示1-E…[详细]
水控机进水后黑屏怎么处理
在使用过程中,如果机器不慎进水后黑屏怎么处理,首先切断机器电源,然后卸下机器,拆开后晾干机器中的水分,看通电是否正常,如果正常则可以组装机器再次使用; 以上方法是解决此类问题的常用方法,如有其它问题请联系本公司; [详细]
集中供电安装须知
集中供电大电源安装时必须安装配电箱,大电源接线必须遵循国家电路安全法则走线,安装环境要保持通风干燥的条件; 以上方法是解决此类问题的常用方法,如有其它问题请联系本公司; [详细]
机器安装时软件增加串口怎么办
如果软件串口有冲突,最好串口卡选用优质串口卡,如果通讯端口超过固定端口,则需要和公司联系正确的解决办法,不能自己全部占用端口。 以上方法是解决此类问题的常用方法,如有其它问题请联系本公司; [详细]
红外水控返厂须知
红外水控返厂的时候只返水控机,测试卡和机器返厂说明卡就可以了,机器本身所附带的配件不需要返回公司,以免路上周转中造成遗失; 以上方法是解决此类问题的常用方法,如有其它问题请联系本公司; [详细]
水控机通讯线走外线须知
水控机在走线的时候,特别是走外线的时候,高空吊线时不要走铁架桥,走钢丝吊桥较好!走地线时可以走地埋线,但是不能借用下水道走线,如必须借用下水道走线则必须全部走密封线管; 以上方法是解决此类问题的常用方法,如有其他问题请联系本公司; [详细]
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